Umstellung von Citrix auf Microsoft Remote Desktop Services

Stand: 20.05.2025 (vt)

Inhalt

Anwendungen und Office Desktop im LH-Netzwerk vom LH-PC nutzen: 2

Nutzung über VPN-Tunnel von außerhalb: 3

Hintergrund / Erläuterung:

Auf den PCs der Lebenshilfe werden verschiedene Software-Anwendungen wie zum Beispiel Bevia, Geocon, Unipps und die Office Desktops über Citrix bereitgestellt. Auch über den VPN-Zugang können Citrix-Anwendungen und Office Desktops genutzt werden.

Aufgrund drastischer Preiserhöhungen bei der Citrix-Lizenzwartung – in manchen Fällen sogar um das Zehnfache – müssen wir leider auf eine andere Lösung umsteigen. Um zukünftige Kostensteigerungen zu vermeiden, haben wir uns entschieden, das Alternativprodukt von Microsoft zu nutzen: die Microsoft Remote-Desktop-Services (RDS).

Was ändert sich bei der Umstellung:

Der Citrix Workspace entfällt und kann nicht mehr verwendet werden.

Office Desktops und Anwendungen finden Sie ab dann im Startmenü des PCs unterhalb des Ordners 1_Lebenshilfe Remote Anwendungen.

Eine Lastverteilung bei den Office Desktops soll Leistungsengpässe bei der Nutzung vermeiden.

Die Vorgehensweise bei der VPN-Nutzung ändert sich.

In den neuen Office-Desktops steht der Google Chrome Internet-Browser nicht mehr zur Verfügung. Bitte verwenden Sie den Microsoft Edge für den Zugriff auf das Internet.

Anwendungen und Office Desktop im LH-Netzwerk vom LH-PC nutzen:

Im Startmenü findet sich der Ordner „1_Lebenshilfe Remote Anwendungen (RADC)“.

Dort finden Sie alle Anwendungen und auch den Office Desktop, soweit Sie mit einem Konto mit den erforderlichen Rechten angemeldet sind.

Beispiel:

Durch Anklicken wird die ausgewählte Anwendung gestartet.

Wenn nach einem Benutzerkonto gefragt wird, dieses bitte immer im folgenden Format angeben:

limesdom\<BENUTZERNAME>

Beispiel:

limesdom\mmuster

Nutzung über VPN-Tunnel von außerhalb:

Nach dem Aufbau des VPN-Tunnels müssen Sie statt bisher https://citrix.lhgi künftig die Adresse https://app.lhgi.de aufrufen, um auf die gewohnten Anwendungen zugreifen zu können! Die Anmeldung erfolgt mit Benutzername und Kennwort.

Die zur Verfügung stehenden Anwendungen werden angeboten und können direkt gestartet werden:

Beispiel:

Sie können auf „Zulassen“ klicken, der Zugriff auf lokale Ressourcen ist trotzdem aus Sicherheitsgründen nicht möglich! Der Haken „Nicht mehr nach Verbindungen mit diesem Computer fragen“ kann gesetzt werden, um erneute Fragen für die gleiche Verbindung zu vermeiden.

Die Anwendung bzw. der Office Desktop startet direkt im Browserfenster.

Informationen zur Citrix Ablösung

Sobald Ihr Benutzerkonto auf die Microsoft Remote-Desktop-Services umgestellt wird, haben Sie keinen Zugriff mehr auf die Anwendungen über Citrix.

Folgende Fehlermeldung ist dann normal (Beispiel):

Bitte starten Sie die Anwendungen über die Startmenüverknüpfungen unter 1_Lebenshilfe Remote Anwendungen!

Beim nächsten Abmelden von Ihrem PC werden auch die alten Citrix-Verknüpfungen im Startmenü entfernt.